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在办公室收发即时消息的7个礼仪技巧

发布时间:2017-01-12

在办公室收发即时消息的7个礼仪技巧

  像电子邮件提示等自动弹出的即时消息(或者称为IM)会打扰你正在进行的工作,而且不能忽略。小小的提示音,以及无论你在做什么突然弹出在最前面的方式都几乎是最有效的打断你有效的工作的方式。但是G-Chat和其他即时消息系统也会用非常有效的方式提示你有紧急的日期变更或只是跟你打个招呼。对很多员工来说,那是日常通讯的一部分,并且能让他们快速的从一个任务转到另一个工作任务之中。

  以下是一些礼仪专家对这种流行的自动弹出的交流方式的一些建议:

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  要注意通讯信息的选项设置

  在你通过即时消息联系某人之前问问人家喜欢什么样的沟通方式--电话、电子邮件或是即时消息。“有些同事可能会觉得即时消息非常实用,而有些人可能会觉得那会分散注意力而且很烦人,”礼仪专家托马斯·法利说。

  要非常非常简洁

  三是要做遵章守纪的表率。人社工作面宽、量大、战线长,利益诉求多、矛盾燃点低,信访ww压力很大。因此,作为人社干部,要通过深入学习党章党规和习近平系列重要讲话精神,带头严守党纪法规,坚决克服特权思想,做到无论职务高低、功劳多大,都应毫无例外地崇尚法治、尊重法律,坚持用法律手段解决问题和推进工作。要坚持依法行政,善于将人社系统各项政策措施和人民群众意愿,通过法定程序转化为法制规章。要强化法纪意识,自觉遵守党纪国法,坚决维护法律法规的严肃性,以实际行动做“两学一做”的表率。

  即时消息并不适合铺开叙述深刻的思想。“即时消息的好处在于快速节省时间。而它的劣势则是会让我们的沟通方式变得松懈,”德克萨斯议会学校的所有人戴安娜·古兹曼说。

  告诉人们你是否有空

  你完全可以通过设定自己的状态避免因被打扰而生某人的气,或者因为忽略了即时消息而疏远了某人这些情况的发生。“根据你当天的工作安排来设定你的即时消息状态--‘没在座位’或‘忙碌中’的自动消息回复会让发消息的人知道你不能马上进行回复,”法利说。

  不要使用笑脸

  要用你在电子邮件中所使用的相同的语法和标点--这是非常重要的。“偶尔使用缩写是可以的,但请不要在工作中使用口语式的方式或傻乎乎的表情,”古兹曼说。

  永远不要发送任何你不能大声读出来的东西

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  你不会通过工作电话说一些你不希望让同事或老板听到的事情。法利建议说,在使用即时消息的时候也要完全遵照这个原则。其他人能很容易的从你身后看到你正在说的话,而且也很有可能你会不经意的把消息发错人。

  客人进入帐房后,按男左女右分坐,坐序按客人身份、辈份、年龄排列,身份高、辈份大、年长者为上。正上方客人不能坐或走过;主人给客人双手递茶碗、饭碗,也从上席开始。给客人斟茶,盛饭均由主妇操作,客人不得自己动手,不得随意拿饭勺或茶壶,主人请客人用餐时,客人不得走动。

  耐心等待回应

  即时消息能马上送达,但并不意味着你就能马上收到回复。“如果你没有收到即时消息的回复,不要发送挑衅性的消息,比如‘嘿?’,可能你在发送消息的时候是微笑着的,但对方看不到你的表情,很有可能猜测你的语气是消极的,”古兹曼说。

  不要使用愤怒的即时消息短语

  It's easy to think all equipment is company property and fair game for use, but this does not extend to computers and laptops. You should never use someone else's PC, even if it is just for a super-quick fact check. Most people are pretty possessive about their PCs and view unauthorized use as an intrusion of their privacy.

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  通过即时消息或电子邮件吵架,会留下太多引起误解的可能。“如果你在工作中收到了负面的回复或粗鲁的即时消息,建议你马上进行面对面的沟通(通过skype)或打电话给对方。因为辨别肢体语言和语音语调比较容易,这最终能化解或解决冲突,”古兹曼说。

  我要进一步加强学习,从三个方面增加自己的知识积累。一是要加强理论的学习,熟知马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表”重要思想,掌握构建和谐社会的基本内涵和深远意义,奠定深厚的理论基础;二是要学习专业知识,特别要学习组织、干部、人事管理的先进理念和方法,努力成为精通业务上行家里手。三是丰富自己的基础知识,多学习历史知识、自然科学知识等辅助知识,力争使自己成为一个知识渊博的人,为做好工作提供进一步的保障。同时我还要培养自己光明磊落,忠诚老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律己,廉洁奉公的品质。

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