2006年9月的一天.北京的王先生自带一瓶酒到湘水之珠大酒楼消费后.被该酒楼强收100元“开瓶费 .王先生认为对方是“强制消费者消费 .将湘水之珠大酒楼告上法院.事后.海淀法院认定“开瓶费 属于不当得利.判决该酒楼返还王先生的100元. 假如你和父母自带酒水到酒楼消费.服务员提示:告知牌上写着“本酒店谢绝自带酒水 .双方发生争论. (1)你在与服务员交涉时应声明自己的何种权利受到侵害?维护消费者权益的依据是什么? (2)作为消费者.当你的合法权益受到侵害时.你将通过哪些途径来维护自己的合法权益? (1)公平交易权,. (2)因经营者不依法履行或不适当履行义务致使消费者合法权益受损时.消费者要通过正当.合法的途径来使问题得到公正.合理的解决.这些途径是:① 与经营者协商和解,② 请求消费者协会调解,③ 向有关行政部门申诉,④ 根据与经营者达成的仲裁协议.提请仲裁机构仲裁,⑤ 向人民法院提起诉讼.究竟采取哪种方式维权.要根据具体情况而定. 查看更多

 

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