一些商场为赢得顾客.推出一些服务标签及承诺.如:微笑服务.顾客是上帝等.但有些商场却表里不一.难见真容. (1)这些标签和承诺值得推崇吗?为什么? 答:值得.因为这体现了诚实信用的市场交易原则.符合法律的规定和道德要求. (2)商场表里不一.反映了什么问题?会导致什么后果? 答:反映了商场没有履行自己的承诺.有欺诈消费者的行为.其后果是:参见课本P128第二段 查看更多

 

题目列表(包括答案和解析)


同步练习册答案