消费者依法享有的权利 师:既然保护消费者的合法权益这么重要.那么消费者应该依法享有哪些权利呢?我们一起来看一看某商场发生的一件事.从中获得一些启示. 小品表演:顾客到商场购买“CD随身听 问题导向:请同学们观察.思考那位“顾客 的遭遇反映了市场交易活动中哪些不正常的现象?并根据模拟表演中的具体情节.分析该商场侵犯了消费者的哪些合法权利? (学生以4人组成学习小组.根据模拟表演中的具体情节.结合问题.共同学习教材相关内容.进行讨论.交流.形成小组的学习成果.在小组学习的过程中.老师加强学法的指导.收集反馈信息.然后.4名学生扮演记者.分别采访各学习小组的学习结果.老师和学生共同评议学生的发言.最终达成共识.弄清消费者在商品服务市场中依法应享有的权利.)消费者依法享有的权利 权利名称 主要内容 生活中损害消费者合法权益的典型表现 安全权 消费者在购买.使用商品时享有人身.财产安全不受损害的权利 产品或服务缺陷伤人损物.如伪劣药品害人.食物中毒等 知情权 消费者在购买商品和服务时享有知悉其相关情况的权利 不明码标价.虚假宣传 自主选择权 消费者享有自主选择商品.服务的权利 强制购买.搭配销售 公平交易权 消费者有权获得质量保证.价格合理.计量正确等公平交易条件.有权拒绝经营者的强制交易行为 缺斤少两.坑蒙拐骗.强制交易 案例:(略.摘自中央电视台“今日说法 节目) 提问:(1)酒吧的行为是否侵害了高彬作为消费者的权利? (2)你认为侵害了什么权利?理由是什么? 学生思考讨论完毕后.请学生代表发言.最后教师归纳总结.并告诉学生案例的判决结果. 查看更多

 

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