全面认识消费者 师:通过刚才的“维权行动 .我们懂得了应该怎样保护消费者的合法权益.我这里还有一则材料.其主人公周某也经历了一次维权过程.下面就让我们一起来看一下周某的维权行动. 案例:(略) 提问:周某的维权行动能否成功?为什么? (组织学生自主判断分析.交流讨论.然后在班上自由表达对周某“维权 行动的看法.教师在师生合作评议的基础上做小结说明.) 师:周某的维权行动不会成功.该餐厅没有侵害他的权利.周某作为消费者当然有自主选择权.但同样企业作为经营者也享有在合法基础上自主选择有利于其经营的方式方法.对此.消费者应尊重.所以在任何时候权利和义务都是统一的.消费者和经营者在行使权利的同时.都应承担相应的义务. 查看更多

 

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