1、要了解商品的价格、产地、生产者、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明等；要特别注意是否过期变质食品；索要销售发票等。

1、C　　 2、BCD　　　 3、ABCD　　　 4、ABD

(1)这种看法是错误的。因为法律保障消费者的合法权益，我们作为消费者也要履行自己的义务，维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。

(2)到商场购物，态度要谦和，说话要有礼貌；选择商品应事先考虑好，以免耽误其他顾客购物；对营业员的优质服务应表示谢意；维护生产经营者的正当利益等。

[实践与探究]

提示：1、 售货员的行为侵犯了赵女士的自主选择权、公平交易权、人身自由权利。

2、公民的维权意识正在逐步增强。当自己的合法权益受到侵害时，不能忍气吞声；公民要增强法律意识，运用法律武器维护自己的合法权益。

第二框　 维护消费者权益

[达标训练]

3、(1)向商家协商解决。(2)向消费者协会投诉。(3)向工商行政管理部门申诉。(4)向人民法院起诉。

2、《消费者权益保护法》。

1、　 公平交易权；自主选择商品权。

2、我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等九项权利。

1、保护消费者权益，有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。

1、A　　 2、D　　 3、C　　 4、ABC

在三包有效期内，非因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用。修理时，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用。

　第八课　 消费者的权益

第一框　 我们享有“上帝”的权利

[达标训练]