如图所示，是“探究物质的熔化规律”的实验装置．实验时先将固体物质和温度计分别放入试管内，再放入大烧杯的水中，观察固体的熔化过程．

（1）试管内物质在熔化过程中，温度保持不变，如图所示为读取温度计示数的方法，如果采用A方法读数结果会______（选填“偏大”、“偏小”或“正确”），该物质是______（选填“晶体”或“非晶体”）．
（2）将固体物质和温度计分别放入试管内，再放入大烧杯的水中进行加热固体的好处是______；为了保证实验的效果，试管中固体物质的表面应______（选填“高于”、“低于”）烧杯中的水面的高度．
（3）实验时若温度计的玻璃泡碰到试管底部，则测得试管内物质的温度值偏______．
（4）该同学按照正确方法进行实验，收集数据后画出了如图所示的熔化和凝固的图象，根据图象可知该物质的凝固点是______；该物质的熔化过程用了______min；DE段中E点该物质处于______ 状态．