如图所示，制冰厂工人，用冰钩夹着巨大的冰砖轻松在地上拖行,是因为冰砖在滑行过程中，底面的冰由于克服摩擦做功而使它的内能         ，冰熔化成水，从而减小了与地面间的        。

如图所示，制冰厂工人，用冰钩夹着巨大的冰砖轻松在地上拖行,是因为冰砖在滑行过程中，底面的冰由于克服摩擦做功而使它的内能         ，冰熔化成水，从而减小了与地面间的        。