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    12．材料一 中国政府已向外资银行全面开放人民币业务.中外资银行之间的市场竞争全面打响. 材料二 目前我国金融业的服务质量总体还处于中等偏低水平.一项调查显示.外资银行进入中国后.仍愿意选择国内银行的人占72.7%.明确表示将选择外资银行的占10.8%.此外还有16.4%的人在观望.有专家指出.国内各家银行的服务基本上差不多.没有个性化的.有特色的产品和服务.而外资银行非常注意创新.仅花旗银行一家.从1996年起.已经不动声色地在中国申请了19项金融产品的“商业方法类 发明专利.专家预计.未来外资银行可能会处于中国市场产品价值链的高端.而国内银行沦为低端业务的一头.做那些附加值比较低.利润也比较小的业务. (1)我们应如何认识银行业全面开放后的竞争? (2)结合材料二.谈谈国内商业银行应如何应对来自外资银行的激烈竞争? 答案:(1)市场经济具有开放性和竞争性.面向外资全面开放我国银行业.有利于在充分的竞争中.促进金融资源的优化配置.为企业生产和居民生活提供更好的金融服务.同时.竞争也具有一定的负面效应.会给我国银行业带来一定的冲击. (2)①要提高服务的质量和水平.树立良好的信誉和形象.巩固市场占有率.②要学习外资银行的先进管理经验.吸引和培养高素质人才.增强国内银行的业务创新能力.开发适合市场需要的高附加值的服务产品.提高银行的竞争力和经济效益.③要发挥国内商业银行的比较优势.同时.加强与外资银行的合作.取长补短.共同发展. 【查看更多】

     

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