初一学生王某到商店购买某歌星的DVD光盘.在购买时.王某让店主试放一下.但店主承诺不用试放.如果有质量问题包换.王某将光盘拿回家播放.发现画面模糊不清.效果极差.于是.王某当即将光盘拿到商店退换.由于购买时王某没有索要发票.拿不出凭证.因此店主矢口否认光盘是该店所售.不予退换.王某一气之下把店主给揍了一顿. 请回答: (1)王某的行为正确吗?为什么? 王某购物时不检查质量.不索要发票的行为是不妥的,要求店主退还换光盘的行为是正确的,揍店主一顿的做法是错误的. (2)作为消费者.我们在购物时应该注意些什么? 注意仔细了解商品和服务的真实情况,主要索要购物发票等. (3)消费者的合法权益受到侵害时.可以通过哪些正确途径维护自己的合法权益? 协商.求助.诉诸法律.依法维权. 查看更多

 

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同步练习册答案