解方程得步骤是：①方程两边都乘以最简公分母（x-2），得整式方程（    ）；解整式方程x=（    ）；把结果代入最简公分母，得x-2=（    ）；所以x=（    ）；是原方程的（    ）；应舍去，原方程无解。

在解方程时，去分母得（    ）。

列分式方程解下列应用题。
（1）甲、乙两地相距19千米，某人从甲地到乙地，先步行7千米，然后改骑自行车，到达乙地共用2小时，已知人骑自行车的速度是步行速度的4倍，求这人步行的速度。
（2）一个分数的分子、分母各加上1，则得；各减去1，则得，求这个分数。
（3）甲、乙两人合做一项工作，4小时后，甲因另有工作离开，剩下的工作由乙单独做6小时完成。已知甲做4小时的工作乙需要做5小时，问甲、乙单独做完这项工作各需要多少小时？