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    消费者不文明行为当戒 随着消费者权益保护法的深入贯彻实施和市场的日益繁荣.消费者的地位和自身素质逐步提高.但也有一些消费者不珍惜自己的形象.做出一些不文明.不道德的举动. (1)损坏购物环境.商场为消费者营造了较高水准的购物环境.商场甚至成为人们休闲的好去处.但有的消费者在商场内乱扔废物.随地吐痰吐口香糖.有的消费者甚至在商场为顾客准备的休息椅.凳上睡大觉. (2)顺手牵羊.在超市和开架售货的商场.有的消费者钻商家管理的空子.顺手牵羊.造成经营者货物损失. (3)索赔漫天要价.一位消费者因购买的饮料中有一小块发酵物.竟狮子大开口.索赔10万元.这种已超出正常范畴的索赔.属于敲诈. (4)钻“承诺 空子.某消费者在一家大商场买了一架高级摄像机.用于结婚摄像.婚礼完毕.他根据商场“不满意就退货 的承诺.将用过的摄像机又退回去. (5)秽语中伤服务员.商场购物时.对服务员故意刁难.稍有不顺.就口出秽语.甚至骂人.损害服务员的人格.有的甚至动手打人. 【查看更多】

     

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