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某商厦对销量较大的A、B、C三种品牌的洗衣粉进行了问卷调查，发放问卷270份，对收回的238份问卷进行了整理，部分数据如下：

一、最近一次购买各品牌洗衣粉用户的比例(如图所示)：

二、用户对各品牌洗衣粉满意情况汇总表：

根据上述信息回答下列问题：

(1)A品牌洗衣粉的主要竞争优势是什么？你是怎样看出来的？

(2)广告对用户选择品牌有影响吗？请简要说明理由．

(3)你对厂家有何建议？

答案：
解析：

　　答：(1)A品牌洗衣粉主要竞争优势是质量，可以从以下看出：

　　①对A品牌洗衣粉的质量满意的用户最多；

　　②对A品牌洗衣粉的广告、价格满意的用户不是最多．

　　(2)广告对用户选择品牌有影响，可从以下看出；

　　①对B、C品牌洗衣粉质量、价格满意的用户数相差不大；

　　②对B品牌洗衣粉的广告满意的用户数多于C品牌，且相差较大；

　　③购买B品牌洗衣粉的用户比例高于C品牌8.45％

　　(3)①要重视质量；

　　②在保证质量的前提下，要关注广告和价格．

练习册系列答案

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22、某商厦对销量较大的A、B、C三种品牌的牙膏进行了问卷调查，发放问卷260份（问卷由单选和多选组成），对收回的246份问卷进行了整理，部分数据如下：
（1）最近一次购买个品牌牙膏用户比例，如图

（2）用户对个品牌牙膏满意情况汇总表：

内容	质　　量			广　　告			价　　格
品牌	A	B	C	A	B	C	A	B	C
满意户数	196	120	119	166	174	109	108	97	102

根据上述信息回答下列问题：
①A品牌牙膏的主要竞争优势是什么？你是怎么看出来的？
②广告对用户选择品牌有影响吗？请简要说明理由；
③你对厂家有何建议？

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（1）最近一次购买品牌牙膏用户比例，如图

（2）用户对品牌牙膏满意情况汇总表：
内容质　　量广　　告价　　格
品牌 A B C A B C A B C
满意户数 196 120 119 166 174 109 108 97 102
根据上述信息回答下列问题：
①A品牌牙膏的主要竞争优势是什么？你是怎么看出来的？
②广告对用户选择品牌有影响吗？请简要说明理由；
③你对厂家有何建议？

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某商厦对销量较大的A、B、C三种品牌的牙膏进行了问卷调查，发放问卷260份（问卷由单选和多选组成），对收回的246份问卷进行了整理，部分数据如下：
（1）最近一次购买品牌牙膏用户比例，如图

（2）用户对品牌牙膏满意情况汇总表：

内容	质　　量			广　　告			价　　格
品牌	A	B	C	A	B	C	A	B	C
满意户数	196	120	119	166	174	109	108	97	102

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（2004•安徽）某商厦对销量较大的A、B、C三种品牌的牙膏进行了问卷调查，发放问卷260份（问卷由单选和多选组成），对收回的246份问卷进行了整理，部分数据如下：
（1）最近一次购买品牌牙膏用户比例，如图

（2）用户对品牌牙膏满意情况汇总表：

内容	质量			广告			价格
品牌	A	B	C	A	B	C	A	B	C
满意户数	196	120	119	166	174	109	108	97	102

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品牌	A	B	C	A	B	C	A	B	C
满意户数	196	120	119	166	174	109	108	97	102

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