10.2009年以来，惠普dv2000、V3000等型号的笔记本电脑集中出现质量问题，引发消费者集体投诉，但惠普公司一直没有给予积极回应。近日，170名消费者向有关部门发起联合投诉，要求惠普召回出现显卡高温、花屏、闪屏等质量问题的40个型号的笔记本电脑。

惠普“问题”笔记本事件对我们都有哪些启示？

9.一些不法商贩为了追求眼前的利益掺杂使假，不仅损害了消费者的安全，最终也影响了该产品的销路。不法商贩的行为

1忽视了意识对物质的能动的反作用　　 2只看到当前利益，忽视了长远的利益　 3没有用发展的观点看问题　　 4否认了事物都是运动变化的

A.12　　　　　　 B.23　　　　　 C.24　　　　　　 D.34

8.侵害消费者权益现象的发生，说明

1市场具有自发性的弱点　　 2市场是调节资源配置的有效形式　　 3市场的调节作用不是万能的　　 4国家必须加强宏观调控

A.234　　　 B.124　　　　 C.134　　　　 D.123

7.上述材料体现了国家宏观调控的

A.经济手段　　　　　　　　　　 B.司法手段

C.法律手段　　　　　　　　　　 D.行政手段

6.对上述材料认识正确的是

A.政府应该直接参与企业的管理

B.市场经济条件下，国家的宏观调控起基础性作用

C.市场经济发展离不开国家的宏观调控

D.在市场经济条件下，国家调节经济以行政手段为主

2009年全国工商系统依托12315网络共受理消费者诉求5470960件，其中，申诉726626件、举报229197件、咨询4515137件。申诉举报办结率96.1%，为消费者挽回经济损失8.24亿元。据此回答7-9题：

5.上述材料说明

1党坚持立党为公，执政为民　 2政府坚持对人民负责的原则　 3党和政府履行国家的公共服务职能　 4我国是人民民主专政的社会主义国家

A.123　　　　　 B.234　　　　　 C.134　　　　　 D.124

4.餐饮服务许可管理办法和餐饮服务食品安全监督管理办法的实行，有利于保护消费者

1自主选择权　　　　 2知情权　　　　 3安全权　　　 4依法求偿权

A.1　　　　　 B.12　　　　　 C.123　　　　　 D.2134

3.人们关注食品安全体现了

A.使用价值是商品的本质属性 B.商品的使用价值具有能够满足人们某种需要的属性

C.使用价值重于价值　　　　 D.人们的消费水平越来越高

为进一步加强餐饮服务监管，确保消费者饮食安全，根据食品安全法及其实施条例制订的餐饮服务许可管理办法和餐饮服务食品安全监督管理办法日前发布，并于2010年5月1日起实行。据此回答4-6题：

2.食品安全问题是人民群众最关心的问题，从解决人民群众最关心的问题入手主要体现的辩证法道理是

A.一切从实际出发　　　　　　　　　 B.抓重点、抓住要矛盾

C.实践决定认识　　　　　　　　　　 D.事物是变化发展的

1.我国政府高度重视食品安全问题体现了

A.对人民负责的原则　　　　　　　　 B.公民权利和义务相统一的原则

C.依法治国的原则　　　　　　　　　 D.民主集中制的原则