8. 阅读下面的实用类文本,完成第8题。
共情为什么这么难
①“共情”是指一个人或群体投入地去理解一个人或群体。无论处在何种关系场景中,人们都希望被理解,渴望被共情。一个群体如果无法理解另一个群体的制度和文化,可能会将对方视为异类;一个人如果无法理解另一个人的处境和感受,就容易引发误解。理论上,只要换位思考,就能与对方达成共情。然而,现实中经常会听到这样的反问:“我理解他了,他为什么不理解我呢?”建立彼此信任的关系为何如此之难呢?
②难就难在看不到“你”。共情意味着设身处地感受对方的感受,意味着“悲伤着你的悲伤,幸福着你的幸福”,要做到如此,绝非易事。人们往往站着说话不腰疼,不愿意躬身入局,是因为弯腰比站着要辛苦太多。站着说话指点一番,比切身体会对方的苦处、难处要容易得多。共情意味着要倾听对方的一切,并不断自问:“我如果是你会怎样?”有时候,贫穷会限制我们的想象力,我们想象不到一位成功人士也会有那么大的烦恼。
③难就难在放不下“我”。我们经常听到这样的对话:“你怎么能这么说话?”“我就这脾气,说话比较直!”共情受阻,在于我们很难跳出自己的处境,暂时把“我”放下。俗话说,“江山易改,本性难移”,要逆着自己的个性,代入到对方的处境中,这不但要离开自己的舒适圈,还要忍住评头论足的欲望,压抑指手画脚的冲动。明明有自己的脾气,也要放一放;明明对对方的问题洞若观火,也要忍一忍。共情的过程,好比暂时离开自己的房间,完全进入到对方的房间,对方家里的布局摆设我们都了然于心,房间的问题我们也一清二楚,但我们只是坐下来陪伴对方,等对方状况好转后,我们便原路返回,挥手作别,“不带走一片云彩”。有时候,看见问题却不直击要害,眼见顽疾却不手起刀落,是因为明白对方此刻急需的是情感支持,而非言语批评。
④共情之难还难在动力不足。俗话说,“养儿方知父母恩”,站的位置不一样,看待世界和考虑问题的角度也截然不同。我们即使有共情对方的能力,也未必有共情对方的动力。看到对方的“恶语相向”,想不到他在背后逆风挡雨,不同的立场决定了不同的视角,对方的感受也许刚好在我们的视线之外;看到对方的“勃然大怒”,想不到他身负重担,不同的认知决定了不同的思维习惯,他的感受也许刚好是我们的思维盲区;看到对方的“斤斤计较”,想不到他可能被生活压弯了腰,不同的利益相关度决定了不同的行事风格,对方的感受也许刚好与我们的利益无关。经历未必相同,感受却可相通。很多时候,我们要找到彼此之间的共同点,为达到共情境界增添动力。
⑤心理学研究发现,一个婴儿啼哭,其他婴儿听到后也会随着啼哭,与他人产生情感共鸣是人类的本能。共情虽然不易,但只要我们共同努力画出最大的情感同心圆,共情就会发生。
下列对“共情”的理解,不正确的一项是(
D
)
A. 共情是投入地去理解他人或群体并建立信任关系的过程。
B. 共情,是需要去理解对方的制度与文化、处境与感受的。
C. 从理论上看,只要经过换位思考,就能达成共情状态。
D. 共情,是指弱小者需要得到强者对自己的理解和支持。