4.陶影对红衣青年的态度表现了她什么品质？

宽厚、善良。

5. 小说最后，对于两毛钱都很看中的陶影，为什么拒绝赔偿？为什么说“只请两位爷爷把那天的事情同孩子讲清楚，告诉他，妈妈没有错儿………”？

因为她讨回了公道，讨回了自己在儿子心目中的形象，这是最重要的。她要的只是自己在儿子心目中的美好形象，是作为母亲的尊严。她捍卫的是诚实、正直的价值观，捍卫的是儿子心灵的纯洁与美好。

语言特色以及人物心理刻画分析：

1.“陶影很内疚，她对工作还是很负责的，这两天常常走神。”

表明陶影极为重视逃票事件。

2.“日子像雪白的面粉，毫无变化地流泻过去。”

比喻句生动地表现了陶影等待回音的急切心理。

3. “是的，陶影在这一瞬，也在问自己。她是个生性平和的女人，别说是两位素不相识的老年人登门致歉，就是红衣青年本人来，她也不会刁难他的。”

宽厚、善良。

2.即使陶影什么也不做，随着时间地流逝，小也也会忘记那一幕，但陶影仍然积极努力着，为什么？

为了保住自己在儿子心目中的美好形象。

1. 陶影通过了怎样地不懈的努力，终于讨回了公道，挽回了自己作母亲的尊严，保住了自己在儿子心目中的美好印象？

①核实小也身高；

②求人帮忙写信向有关部门反映情况；

③讨回公道，挽回尊严。

4.面对这种情况，陶影对这场纠纷采取了什么态度？

忍。

5. 如果没有儿子在跟前，面对寺院门口查票的红衣青年的所作所为，陶影会如何做？

陶影可能会和红衣青年大吵一架，可能会说一些难听的话。

3.在这个误会过程中，陶影的心理变化过程怎样？

①安静、自信、镇定、有点洋洋得意。

②诧异、惊慌、孤立无援、目瞪口呆。

③恐惧。

2.简要叙述这个误会过程。

误会起因：红衣青年认为陶影应该多买一张票。

误会发展：陶影向红衣青年解释未买票的理由。

误会高潮：当测量结果出乎陶影意料之外，陶影为此误会了小也，甚至打了儿子，这更招致了红衣青年和围观者的指责和嘲笑。

误会加深：卖冰棍的老太太的狡黠又让陶影的努力适得其反，误会越来越深。

1.陶影带儿子参观寺院，因什么事而受到儿子的误解？

买票。

5.“油漆皲裂的车门上，有一道白线，像一只苍白的手指，标定一·一○米。”

这个比喻句，表现了一种醒目而冰冷的感觉。形象的说明儿童购票的指定高度。

6. “为自己再塑一个金身”是什么意思？

成为一个儿子心目中完美的好妈妈的形象。